AIDE

 

VOUS ETES ETUDIANT

 

Votre sésame est constitué de l'identifiant et du mot de passe.

L'identifiant est composé de la lettre a suivie des 7 derniers chiffres de votre numéro d’étudiant, inscrit sur votre carte d’étudiant (ex. a8765432)

Si votre numéro d'étudiant n'est composé que de 7 chiffres, votre identifiant est c suivi des 7 chiffres de votre numéro d'étudiant.

Vous devez choisir un mot de passe de 8 caractères minimum comportant au moins :

  • une minuscule
  • une majuscule
  • un chiffre
  • et l'un des caractères de ponctuation suivants : ,.;:?!

De plus, votre mot de passe ne doit pas contenir:

  • le numéro étudiant
  • des parties de votre nom et de votre prénom comptant plus de deux caractères successifs
  • de lettre accentuée


 

ATTENTION, il faut attendre 48h (hors week-end) après l'activation ou le dernier changement de mot de passe pour que tout fonctionne.

 

 

Vous avez oublié votre mot de passe

Connectez-vous à SorbonID puis cliquez sur « réinitialiser un mot de passe oublié »

 

Vous avez oublié votre mot de passe et la réponse à votre question « mémo »

Faites une demande d'assistance à l'adresse : https://etu-lettres-sos-ent.paris-sorbonne.fr  en joignant une copie de votre carte d’étudiant et une copie de votre pièce d’identité pour la réinitialisation de votre compte

 

Vous voulez changer votre mot de passe

Connectez-vous à SorbonID puis cliquez sur « modifier le mot de passe »

 

Vous n'êtes plus inscrit

Votre dernière inscription date de l'année N, vous avez accès aux services de l'ENT (messagerie, dossier administratif...) jusqu'au 1/07/N+1. Au delà pour tous les documents liés à votre scolarité, adressez vous aux services de la scolarité ou à votre ancienne UFR

 

Un autre problème lié à l’ENT ? Besoin de plus d’aide ?

Faites une demande d'assistance à l'adresse : https://etu-lettres-sos-ent.paris-sorbonne.fr  en expliquant clairement votre problème

 

 

VOUS ETES ENSEIGNANT OU ADMINISTRATIF

 

Vous avez une carte professionnelle de Paris-Sorbonne

- Vous avez déjà votre identifiant et votre mot de passe (Sésame), vous pouvez dès maintenant vous connecter avec ces codes à l’ENT, à votre messagerie et à tous les services associés

 

- Vous n’avez pas encore votre identifiant et votre mot de passe (Sésame). Rendez-vous sur SorbonID. Utilisez les informations figurant au verso de la carte : le numéro en bas à gauche, la clé en bas à droite.

Vous devez choisir un mot de passe de 8 caractères minimum comportant au moins :

  • une minuscule
  • une majuscule
  • un chiffre
  • et l'un des caractères de ponctuation suivants : ,.;:?!

De plus, votre mot de passe ne doit pas contenir:

  • le numéro de votre carte professionnelle
  • des parties de votre nom et de votre prénom comptant plus de deux caractères successifs
  • de lettre accentuée

Votre identifiant sera constitué de la lettre v suivi des chiffres inscrits au dos de votre carte professionnelle (ex. v5570),

 

Vous n’avez pas de carte professionnelle de Paris-Sorbonne

Vous devez demander un identifiant

- vous êtes vacataire d’enseignement, auprès de votre UFR

- vous êtes enseignant ou administratif, auprès de la Direction des Ressources Humaines

- vous êtes chercheur hébergé dans un laboratoire, auprès du Service de la Recherche

 

Besoin de plus d’aide ?

- Vous avez votre identifiant et votre mot de passe, faites une demande dans l’application d’assistance informatique sur l’ENT.

 

- Vous avez un problème avec votre identifiant et votre mot de passe, demandez à un collègue de faire la demande pour vous dans l’application d’assistance informatique sur l’ENT.